北美枫情：硝烟炮火中 创意浪漫依然
采访时间：2012年11月 采访地点：上海 采访对象：北美枫情(上海)商贸有限公司 总经理 张贤玉 采访：腾讯·亚太家居 蒋夏青
【腾讯·亚太家居】：2012年是地板行业的一个寒冬期，在这一年里，北美枫情都遇见了哪些机遇和挑战呢? 张贤玉：从整个环境、背景还有市场行情来看，2012年可以说是地板行业最差的一年，这种客观的形式促使我们要把工作做的更细， 就像抓鱼一样，以前在岸边可以捞得到，现在捞不到了，这就需要再进一步研究工具和方法。我相信，只要你工作做得很细，套路有调整，而且每个人的工作能够到位，总会有成效的，鱼照样是可以捞到的，而且还可以能多捞!从我们企业来讲，我们今年的销售到年底，跟去年相比，增长百分之二十是没问题的。大环境我们改变不了，但做销售跟做生意一样，市场肯定是有个起伏的，这很正常，关键是我们的心态和思路要跟得上，所以对于我们来说，并没有太紧张。 【腾讯·亚太家居】：地板在整个家居行业中，是同类化最严重的，你们是怎么在这种同类化的情况下把自己的地板做出自己的特殊呢? 张贤玉：这一点可能是北美枫情和其他地板不 太一样的地方，北美枫情作为一家外资企业，在进入中国的时候，包括我们在工厂做建设的时候，我们的设备和技术在这个行业是领先的，所以我们一直在强调北美风枫情的技术。北美枫情的多层实木，大家公认绝对是当之无愧的老大。北美枫情不光是表面效果好，更重要的是我们把核心放在技术含量里，这些东西别人取代不了。北美枫情进入中国的时间是2005年，发展比较晚，我们在这个行业里肯定不是老大，但是北美枫情有着这种技术特点，所以我们做唯一肯定是没有问题的。我们就在做我们产品的差异化，比如说我们的强化地板，它的花色，几乎和加拿大、美国同步发售。2013年，在这方面我们还会有更大的动作出来，我们会把我们产品的独特性做的非常到位，把我们的唯一性突出来，让北美枫情的产品更有特色，真正可以让大家感受到北美那些非常自然的环境，崇尚自然，非常环保，又不乏特色，北美枫情就是把这些东西带给中国的消费者。 【腾讯·亚太家居】：现在慢慢80后都成了社会的主角，他们的要求更加个性，你们有没有想过生产一款80后用的地板呢? 张贤玉：在我们的系列里就设计了一款，我们在色彩上还有各方面都进行了一个大胆的尝试，我们2013年有个专门的系列，叫做“格调系列”，就是针对年轻人，满足他们的需求的。 【腾讯·亚太家居】：现在地板行业还存在一个共同的软肋，原创特别少，像北美枫情要求创新和特色，那您能简单的谈一谈，怎么从“中国制造”到“中国创造”呢? 张贤玉：应该说，我们北美枫情在中国发展的就是这样一个过程，我们最早进入中国的时候，在花色上更多的是跟随市场的潮流，但是逐渐走过这个过程之后，我们发现把在美国加拿大销售的产品拿到中国市场来卖，其实很多人是接受它的。这个时候就确定了我们不是要跟随市场的潮流，而是要自己来引导市场。从2012年开始，我们自己的研发机构和国外的图案设计公司合作，不断的推出北美枫情据有独创性的东西，包括在色调上的改进，来扩大我们和其他品牌的差异。2013年当你进入我们北美枫情的店就会看见很有特色的产品，还有我们北美枫情整个全系列产品的调整。我们以前可能是一个系列里几个花色的调整，或推出一个系列，比如今年我们就推出了蒙特利尔系列，这个系列是独有的，创新的，市面上完全没有的。它是我们设计师的灵感，灵感来源是加拿大城市和自然的景观，色调上完全是差异化的地板，每一块都是完全不同的，而且在颜色上都会有很大的跳跃，显得更有自然感，铺上去的感觉会非常好。这次推出也特别成功，得到了设计界的认可，因为他们在国内找不到这种地板，所以今年我们的研发机构和国外的设计公司也在合作，已经全部完成了北美枫情的研发，我今天提前公布，我们在明年3月份之前你们就会看见北美枫情整个系列的大调整。 【腾讯·亚太家居】：现在地板行业处在这样一个时期，所以很多地板企业都把市场转向二三线城市了，您对此怎么看呢，会考虑把市场转向二三城市吗?您觉得这边的市场该如何开发和应对呢? 张贤玉：我觉得目前建材行业的现状就是成本在增加，比如大城市的租金，这两年我们建材市场在升级，升级的同时带来的是成本成倍增长，我们在大城市的销售行情这几年实际上是在变弱的，所以走向二三线城市的市场开发是必然的道路。 【腾讯·亚太家居】：我们这次的主题是《向着炮火前进》，您能说一段说，寄语在这个系列片里吗? 张贤玉：我们的技术是为了品质，我们的品质是为了让更多消费者在我们的引领下享受到最接近自然、最贴近浪漫和最有创意的产品，我们将不断突破和超越自己，一定会用我们无法被别人模仿的技术，给市场带来更多的惊喜和新奇!我们北美枫情在炮火中前进，道路会越走越宽广!